Satu Viille: pankin myyntipäälliköllä on iso vastuu

Kuinka pitkä ura sinulla jo on yritysrahoituksen parissa?

Hämmästyin itsekin kun laskin, että helmikuussa 2024 tuli täyteen neljä vuotta Ikanolla, ja sitä ennen olin ehtinyt toimia 10 vuotta leasingin ja yritysrahoituksen parissa. Olen työskennellyt monenlaisissa B2B-rahoituksen tehtävissä, pääasiassa asiakkuuksien hallinnan ja myynnin parissa . Ikanolla asiantuntijuus on tärkeä osa myyntipäälliköiden roolia.

Miten Ikano Bank on erilainen nyt kuin tullessasi taloon?

Tiesin Ikanon ennestään, ja silloin se oli tervetullut uudehko toimija alalla. Nyt olemme jo tunnettu tekijä, erityisesti raskaan kaluston puolella. Viime vuosien aikana Ikano on kasvanut monessa suhteessa. Liiketoiminta on kehittynyt, olemme saaneet lisää jalansijaa uusilta toimialoilta ja meitä on isompi porukka! Tunnettuuden myötä asiakkaat luottavat meihin. Se tuo paljon hyötyjä mutta myös vastuuta.

Toimit monenlaisten toimialojen parissa, mitä pidät siitä?

Aikaisempi kokemukseni yritysrahoituksessa on pääasiassa raskaan kaluston parista, ja Ikanolla työskennellessäni työnkuvani on laajentunut useilla muilla toimialoilla kuten hyvinvoinnin, kalustealan ja teollisuuden yrityksillä. Se on antoisaa, että olen päässyt tutustumaan hyvin monenlaisiin aloihin. Työni on kattanut lähestulkoon kaikenlaiset kohteet, joita leasingillä voi rahoittaa.

Investointiympäristössä on tapahtunut paljon, mikä on neuvonne yrityksille?

Maailman tapahtumat ovat nyt yleinen keskustelunaihe. Markkinoilla on varovaisuutta, ja yrityksissä mietitään, mennäänkö nyt parempaan vai huonompaan suuntaan. Asiakkaille toteamme, että samassa veneessä ollaan, mutta fakta on, investointeja on tehtävä. Yrityksissäkin todetaan nyt yhä useammin, että tilanne elää koko ajan eikä investointien kanssa voi jäädä odottamaan, että kaikki asettuu.

Minkälaista osaamista tarvitset työssäsi?

On oleellista, että ymmärrän partneriyritysten liiketoimintaa ja toimialaa ja että olen kiinnostunut heistä. Täytyy tehdä taustatyöt hyvin ja olla perillä monista asioista.

Hyvät neuvottelutaidot ovat myös tärkeät. On osattava kuunnella rivien välejä, löytää tietoa siitäkin, mitä ei sanota suoraan. Myyntipäällikön on oltava vakuuttava ja seistävä sanojensa takana. Rahoituksen parissa toimittaessa on tärkeää sanoa, jos ei tiedä jotakin asiaa. Silloin otan asiasta selvää. Kaiken perustana on aukoton dokumentaatio ja luottamus. Pankilla pitää olla faktat kunnossa.

Mikä on työssäsi erityisen palkitsevaa?

Erityisen palkitsevaa työssäni on kehittää rahoitusyhteistyötä partnerin kanssa entistäkin paremmaksi. Toisinaan yhteistyö käynnistyy helposti ja toisinaan se vie enemmän aikaa. Kun asiat nytkähtävät liikkeelle ja yhteistyö pääsee vauhtiin, se palkitsee. Ikanon tunnettuuden lisääminen on myös lähellä sydäntäni, ehkäpä markkinointitaustani ansiosta.

Minkälaisia harrastuksia sinulla on?

Pidän käsillä tekemisestä, ja sen myötä remontointi ja mökillä puuhastelu ovat mieluisia tapoja viettää vapaa-aikaa. Lisäksi harrastan lukemista ja voimaharjoittelua.