Vastuullisuus kehittyy mittaamalla monia tekijöitä

– Ydintehtävä toteutuu siinä, millaisia palveluita tarjotaan, millä ehdoilla rahoitusta myönnetään sekä miten asiakkaiden tietoja suojataan ja miten toiminnan vaikutuksia ympäristöön ja yhteiskuntaan ymmärretään, Ikano Bankin myyntijohtaja Joel Liski kertoo.

Ikano Bankin vuoden 2025 vastuullisuusraportista selviää, miten tätä tehtävää toteutetaan entistä järjestelmällisemmin. Kyse on usean vuoden työn seuraavasta vaiheesta.

– Aiemmin määritellyt tavoitteet, olennaiset vastuullisuusteemat ja suunta määrittävät liiketoiminnan johtamista, riskienhallintaa ja päätöksentekoa, Joel Liski toteaa.

Luottamus rakentuu reiluista ehdoista ja vastuullisesta toiminnasta

Rahoituspalveluja tarjoavalle pankille vastuullisuus ja luottamus kulkevat käsi kädessä.

– Asiakkaan pitää voida luottaa siihen, että palvelut ovat selkeitä ja ehdot reiluja. Kumppaneille luottamus tarkoittaa, että yhteistyö perustuu yhteisiin periaatteisiin. Viranomaiset ja yhteiskunta luottavat siihen, että pankki toimii huolellisesti, ehkäisee väärinkäytöksiä ja hallitsee riskejä. Työntekijät edellyttävät, että organisaatio toimii oikeudenmukaisesti ja tukee osaamista, hyvinvointia ja yhdenvertaisuutta, Joel kuvailee.

Vastuullisuuden kokonaisuutta Ikano Bank tarkastelee kaksoisolennaisuuden arvioinnin kautta. Se tarkoittaa, että vastuullisuutta arvioidaan kahdesta näkökulmasta. Millaisia vaikutuksia pankilla on ihmisiin, ympäristöön ja yhteiskuntaan, ja toisaalta millaiset vastuullisuusteemat vaikuttavat pankin omaan liiketoimintaan, riskeihin ja mahdollisuuksiin.

Raportti käsittelee useita vastuullisuuden osa-alueita: ilmastonmuutoksen hillintää, henkilöstön osaamista ja hyvinvointia, monimuotoisuutta, samapalkkaisuutta, tietosuojaa, palveluiden saavutettavuutta, yrityskulttuuria, toimittajasuhteita, korruption ja lahjonnan ehkäisyä, kyberturvallisuutta, digitaalista etiikkaa sekä rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen torjuntaa.

– Lista osoittaa, kuinka monesta asiasta vastuullisuus pankkitoiminnassa rakentuu. Se ei ole vain päästölaskentaa, vaan myös päätöksentekoa, turvallisuutta, läpinäkyvyyttä ja vastuuta koko arvoketjusta.

Rahoittajan rooli näkyy yritysten arjen päätöksissä

Arkipäivän elämässä vastuullisuudesta ei puhuta raportointitermeillä, vaan investointeina, kustannuksina, kumppaneiden vaatimuksina, tietoturvana, palveluiden sujuvuutena ja pitkän aikavälin kilpailukykynä. Asiakasyritys voi esimerkiksi pohtia, miten se uusii kalustoaan, vastaa omien asiakkaidensa vastuullisuusodotuksiin tai tekee investointeja siten, että ne ovat järkeviä sekä talouden että ympäristövaikutusten kannalta.

– Rahoittajan rooli on tarjota ratkaisuja, jotka tukevat tällaisia päätöksiä selkeästi ja reiluilla ehdoilla. Juuri siksi vastuullisuusraportin tärkein tehtävä ei ole vain listata teemoja, vaan näyttää, mihin asioihin pankki kiinnittää huomiota päätöksissään, Joel Liski painottaa.

Tutustu vuoden 2025 vuosikertomukseen ja vastuullisuusraporttiin