Ajankohtaista

Asiakaspalvelu

Ajankohtaista

Huoltokatko 29.3-30.3

Päivitämme hakemusjärjestelmäämme. Päivitys alkaa 29.3 klo 18 ja päättyy 30.3 klo 12. Päivityksen aikana Hei-kortin ja IKEA-lainan hakemuslomakkeet eivät ole käytettävissä. Päivityksen aikana IKEA:n verkkokaupassa ei voi maksaa IKEA-laskulla. Pahoittelemme päivityksestä aiheutunutta haittaa.

Hei-kortin koroton kampanja

Nyt IKEA hei-kortilla tehdyille yli 100 € kertaostoksille saat 10kk korotonta ja kulutonta maksuaikaa! Tarjous on voimassa 10.3 - 15.5.2025.

Lue lisää kampanjasta ja hae hei-korttia

Uusi tilinumero

Tilinumeromme on muuttunut. Uuden tilinumeron näet marraskuussa 2024 ja siitä eteenpäin saapuvilla laskuilla. Pyydämme ystävällisesti huomioimaan muutoksen ja käyttämään uutta tilinumeroa tulevissa maksuissasi. Mikäli käytät verkkopankkiisi tallennettua maksupohjaa, teethän muutoksen myös sinne, jotta maksut ohjautuvat jatkossa oikein. E-laskuissa tilinumeromme muutos ei vaadi sinulta toimenpiteitä. Vanha pankkitilimme poistuu käytöstä 16.12.2024.

Positiivinen luottotietorekisteri

Positiivinen luottotietorekisteri otettiin käyttöön 1.4.2024. Positiivinen luottotietorekisteri on uusi rekisteri, johon kerätään yksityishenkilöiden luotot ja tulot. Rekisteri ylläpitää Verohallinnon Tulorekisteriyksikkö. Rekisterin avulla yksityishenkilöt saavat paremman kokonaiskuvan heille myönnetyistä luotoista, mikä helpottaa oman talouden hallintaa. Lisäksi luotonantajat saavat rekisteristä yhdenmukaista ja ajantasaista tietoa, kun he myöntävät lainoja yksityishenkilöille.

Lue lisää positiivisesta luottotietorekisteristä

E-laskukampanja

Ajanjaksolla 27.11–8.12.2023 meillä on käynnissä e-laskukampanja henkilöasiakkaillemme. 29–30.11.2023 aikana Ilkka-robotti soittaa asiakkaille numerosta 04573962510. Vaihda sähköiseen laskutustapaan verkkopankissasi, ja osallistut samalla arvontaan, jossa arvomme viisi kappaletta 50 euron IKEA-lahjakortteja ja viisi kappaletta Perfect Tornado autopesua St1 tai Shell-asemalla. Lue lisää arvonnan säännöistä.

Kulutusluottojen korkokatto 1.10.2023 alkaen

Uudet kuluttajansuojalain muutokset astuvat voimaan 1.10.2023 ja noudatamme näitä muutoksia toiminnassamme siitä lähtien. Uuden kuluttajansuojalain myötä korkokatto laskee 15 prosenttiin ja tämän lisäksi uusi korkokatto sidotaan korkolain tarkoittamaan viitekorkoon niin, että kokonaisuudessaan ehdoton korkokatto on 20 prosenttia.